2017

Proyecto de Norma sobre Gobierno Corporativo

La Norma tiene por objeto establecer pautas, prácticas o acciones de dirección, gestión y control, que como mínimo las Instituciones de Microfinanzas deben adoptar, para lograr un buen gobierno corporativo, que les permita alcanzar una adecuada organización administrativa, transparencia en sus operaciones, eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos sociales, que la organización se hubiese planteado.

Proyecto de Norma sobre Protección y Atención al Usuario

La Norma tiene por objeto establecer la forma de aplicación de las disposiciones referidas a los derechos de los usuarios, los procedimientos mínimos que las IFIM deben aplicar al recibir, atender y resolver los reclamos, consultas y quejas, formulados por los usuarios; el procedimiento de atención por la CONAMI, de los reclamos no atendidos por parte de las IFIM, en los plazos establecidos, o en los cuales se haya emitido una respuesta negativa y que el usuario esté en desacuerdo y los mecanismos que utilizará la CONAMI, al tomar conocimiento de las denuncias que se le formulen.

Tipo de Cambio
33.7232 (NIOxUSD)
19/11/2019
PIB per cápita 2,028.20 (USD)
2019-2020
Monto Máximo de Microcredito 20,282.00 (USD)
2019-2020