Comisión Nacional de Microfinanzas
Proyectos de Norma
2017
Proyecto de Norma sobre Gobierno Corporativo
La Norma tiene por objeto establecer pautas, prácticas o acciones de dirección, gestión y control, que como mínimo las Instituciones de Microfinanzas deben adoptar, para lograr un buen gobierno corporativo, que les permita alcanzar una adecuada organización administrativa, transparencia en sus operaciones, eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos sociales, que la organización se hubiese planteado.
Proyecto de Norma sobre Protección y Atención al Usuario
La Norma tiene por objeto establecer la forma de aplicación de las disposiciones referidas a los derechos de los usuarios, los procedimientos mínimos que las IFIM deben aplicar al recibir, atender y resolver los reclamos, consultas y quejas, formulados por los usuarios; el procedimiento de atención por la CONAMI, de los reclamos no atendidos por parte de las IFIM, en los plazos establecidos, o en los cuales se haya emitido una respuesta negativa y que el usuario esté en desacuerdo y los mecanismos que utilizará la CONAMI, al tomar conocimiento de las denuncias que se le formulen.
| Tipo de Cambio |
31.2595
(NIOxUSD) 23/04/2018 |
| PIB per cápita |
2,160.60
(USD) 2018-2019 |
| Monto Máximo de Microcredito |
21,606.00
(USD) 2018-2019 |