Como parte del apoyo en el fortalecimiento de las Instituciones reguladas y supervisadas, el día 05 y 12 de agosto de 2022, la Comisión Nacional de Microfinanzas (CONAMI) desarrolló capacitación sobre la Resolución No. CD-CONAMI-009-04MAR23-2021, “Norma sobre Protección y Atención al Usuario”; aprobada el 23 de mayo de 2021, publicada en La Gaceta, Diario Oficial No. 78 del 29 de abril de 2021, y la Resolución No. CD-CONAMI-010-05MAR23-2021, “Norma sobre Transparencia en las Operaciones de Microfinanzas”, aprobada el 23 de marzo de 2021 y publicada en La Gaceta, Diario Oficial No. 80 del 04 de mayo de 2021, ambas aplicables a las Instituciones Financieras Intermediarias de Microfinanzas (IFIM).

La capacitación se encontraba dirigida a diez (10) Oficiales de Atención al Usuario recientemente nombrados, con el objetivo de contribuir en el fortalecimiento del Sistema de Atención al Usuario de estas Instituciones reguladas.

Participantes del evento