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CONAMI capacita a sus Instituciones supervisadas en el Marco Regulatorio sobre Protección y Atención al Usuario
Como parte del apoyo solicitado por las Instituciones reguladas en cuanto a su fortalecimiento institucional, en los meses de noviembre y diciembre del año en curso, la Comisión Nacional de Microfinanzas ha ejecutado un programa de capacitación en línea, enfocada en el marco regulatorio sobre protección y atención al usuario aplicable a las Instituciones Financieras Intermediarias de Microfinanzas (IFIM).
En el mes de noviembre y diciembre se ha capacitado al personal de 6 Instituciones, siendo estas: FID, S. A., SOYAHORA, S. A., EZA CAPITAL, S. A., DAILY CREDIT, S. A., FUMDEC y ASODENIC, cuyas sesiones se enfocaron en refrescar y profundizar los conocimientos respecto de la Ley No. 842, “Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias”, la Norma sobre Protección y Atención al Usuario y los Principios de Protección al Cliente. A continuación las fotografías de los eventos realizados:






Tipo de Cambio |
35.0329 (NIOxUSD)
20/04/2021
|
PIB per cápita |
1,913.60 (USD)
2021-2022 |
Monto Máximo de Microcredito |
19,136.00 (USD)
2021-2022 |